FOTON Argentina presenta una nueva plataforma internacional de formación técnica y se convierte en la primera automotriz china del país en implementar un sistema global exclusivo para su red oficial.
En línea con su estrategia de consolidación y profesionalización de su red comercial, FOTON Argentina anunció el lanzamiento de una plataforma global de capacitación para posventa, una herramienta clave para elevar la calidad del servicio técnico en el país.
Con esta iniciativa, la marca se posiciona como la primera automotriz china en Argentina en contar con un sistema de formación digital de alcance internacional, alineado con los estándares que utilizan fabricantes tradicionales europeos que operan en el mercado local.
Una plataforma global para técnicos y concesionarios
El nuevo sistema de capacitación es el mismo que utilizan otras filiales de FOTON en el mundo y está dirigido exclusivamente a:
- Concesionarios oficiales
- Dealers
- Personal técnico autorizado
A través del portal, los usuarios pueden acceder a información técnica actualizada sobre las últimas tecnologías de la marca, manuales específicos y cursos diseñados para perfeccionar la formación de los equipos de posventa.
Un dato clave: las capacitaciones son obligatorias para todo el personal técnico que busque certificarse dentro de la red oficial, garantizando estándares homogéneos de calidad en todo el país.
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Centro de Formación FOTON en Argentina
Este avance digital se complementa con el desarrollo del Centro de Formación FOTON, que está siendo llevado adelante por el Grupo Corven en la planta que la marca posee en Caseros.
El espacio está diseñado bajo estándares internacionales y su inauguración está prevista para el primer semestre del año. El objetivo es claro: profesionalizar aún más la red técnica y fortalecer la experiencia del cliente en cada punto de servicio.
Más profesionalización, más confianza
La implementación de esta plataforma no solo mejora la capacitación interna, sino que impacta directamente en:
- Mayor calidad de atención al cliente
- Mejor diagnóstico y reparación de unidades
- Actualización constante en nuevas tecnologías
- Mayor competitividad de la red oficial
Con esta decisión estratégica, FOTON refuerza su posicionamiento en el mercado argentino y demuestra que su crecimiento no se basa solo en volumen, sino también en estándares de servicio y profesionalización.
